Lors de l'exploitation d'un grand restaurant ou d'un hôtel, il doit y avoir une telle gêne : que dois-je faire s'il y a trop de clients ? Comment le serveur peut-il s'assurer qu'il ne commet pas d'erreur lorsqu'il y a beaucoup de clients ?
Dans les restaurants traditionnels, les serveurs tiennent des cahiers et notent les plats dont ils ont besoin à côté des clients. Bien que cela puisse mieux servir les clients, dans des conditions de surpeuplement, dans un environnement bruyant et plein de voix humaines, le serveur fera inévitablement des erreurs lors de la mémorisation des plats, ce qui rendra les clients insatisfaits. De nombreux employés peuvent penser que les téléavertisseurs sont un héritage de l'histoire, mais en réalité, parfois lorsque l'hôtellerie et la restauration rencontrent des difficultés, les téléavertisseurs des restaurants jouent un rôle très important. Afin de réduire l'occurrence de cette situation, certaines entreprises ont développé un nouveau type de téléavertisseurs de restaurant pour les serveurs .
Ils nous fournissent des solutions simples qui simplifient la communication entre les clients et les employés. Le téléavertisseur est conçu pour satisfaire vos invités, améliorer l'expérience d'attente et manger plus rapidement.
La naissance de ce produit présente de grands avantages pour les clients et les restaurants.
Pour les convives qui attendent le repas, il est possible d'augmenter le nombre de platines dans le restaurant pour augmenter les profits ; établir un environnement d'attente stable pour le nombre d'invités qui partent à cause de l'impatience; maintenir une atmosphère calme en éliminant le besoin de systèmes de sonorisation aériens ; laissez les serveurs trouver des clients plus rapidement pour améliorer leur temps de repas et augmenter la satisfaction ; réduire le temps d'attente des clients et améliorer l'expérience globale ; les clients peuvent marcher librement en attendant, passer le temps, au lieu de rester assis et d'attendre ; réduire le nombre de cabines pour les serveurs Surpeuplement pour améliorer l'efficacité des employés.
Pour les employés, cela peut améliorer l'efficacité de faire les choses. Plus besoin de courir dans le restaurant comme avant de perdre du temps, et plus besoin de noter les besoins des clients sur un tableau blanc ou un carnet ; mieux gérer son temps, gérer les tables et l'état de la distribution ; trouver rapidement des managers ; préparer les commandes en cuisine Quand l'heure sera venue, le chef avisera le serveur; le serveur peut livrer la nourriture à table plus rapidement et augmenter le nombre de plateaux tournants.
Si vous n'êtes pas familier avec les téléavertisseurs de restaurant pour les serveurs et leur fonctionnement, cela peut être très déroutant. La plupart des systèmes disponibles comprennent un émetteur et plusieurs boutons d'appel. L'émetteur envoie sans fil des signaux sans fil à un ou plusieurs boutons. Chaque bouton a un numéro spécifique et unique. Si vous donnez à quelqu'un un bouton 6, lorsque vous souhaitez rappeler à cette personne, appuyez simplement sur le bouton numéro six de l'émetteur, et le destinataire recevra votre message et agira en conséquence.
Les produits CallToU sont utilisés dans les restaurants où les clients commandent et s'assoient sur leur siège en attendant la nourriture. Grâce à notre système, vous pouvez fournir à vos invités des téléavertisseurs et les rappeler en cas de besoin.
Il peut également être utilisé dans les restaurants avec des serveurs ou des aliments importés. Une partie du personnel de la cuisine peut transporter un téléavertisseur lorsqu'ils en ont besoin, et ils peuvent facilement les contacter en appuyant simplement sur un bouton.
Le système de bouton d'appel sans fil est utilisé dans les restaurants qui souhaitent améliorer le service. Il suffit de mettre un petit bouton "appel" sur chaque table, le client appuie sur le bouton, et le serveur vient à table pour savoir ce dont il a besoin.
Mais le champ d'utilisation ne se limite pas aux restaurants, nous pouvons également l'utiliser dans les cafés, les hôpitaux, les églises et autres lieux. Cela profite aux gens à bien des égards et améliore l'efficacité du service. Nous disons que "les clients sont Dieu", et l'amélioration de leur satisfaction est la chose la plus importante.